Adoro o visual do novo DJ e gosto de vir aqui para tomar café. É um balcão único muito conveniente para tudo. Gerencia um cara legal, mas não tem certeza sobre as novas contratações. A nova barista é um pouco rude quando fala e precisa sorrir, chama-se atendimento ao cliente e um café com um sorriso.

Sou um cliente fiel da Acura há mais de 10 anos. No entanto, as duas últimas visitas foram uma desilusão. Nenhuma das duas visitas me deu uma desculpa esfarrapada. Na segunda visita, acabei por ter de a aceitar no dia seguinte por causa de uma fuga de óleo. No geral não fiquei satisfeito com o serviço e o meu tempo não foi uma prioridade...

Afaste-se desta empresa! A política deles é que se eles fizerem um conserto e isso não resolver o problema, a sorte dura não é problema deles. 428 dólares e ainda um frigorífico morto. O conselho deles, nesta altura, era comprar um novo. As pessoas com quem lidei lá têm personalidades muito abrasivas e não orientadas para o atendimento ao cliente. Há escolhas melhores, não cometa o mesmo erro que eu cometi. SEGUIR A RESPOSTA DA CAPITAL POR PROPRIETÁRIO. Nunca me foi recomendado que não fizesse a reparação. Foi-me dito pelo técnico que ele ficaria chocado se não consertasse o problema. Você também não estava disposto a acompanhar e trabalhar comigo para que o problema fosse resolvido. O ponto principal que estou tentando fazer é que não há nenhum diagnóstico do problema, é mais como adivinhar e atirar peças do aparelho às custas do cliente. Eu venho de 40 anos no campo da reparação automóvel. Os automóveis de hoje são muito mais complicados do que qualquer electrodoméstico e nunca foi aceitável cobrar por peças que não eram necessárias e que não resolviam o problema em questão. Tenho sentido em contactar a Samsung que fez os preparativos para que outra empresa de serviços saísse e o problema foi resolvido através da substituição da placa do inversor.