Jon era muito conhecedor e paciente em nos ajudar a escolher novos aparelhos. Nós nos sentimos confortáveis que é um negócio local. Update ** Nós compramos novos aparelhos e uma garantia estendida com a promessa de um serviço local, rápido e competente. Nossos aparelhos foram entregues no dia 6 de dezembro, percebemos que a geladeira não estava resfriando corretamente no dia 20 de dezembro. Hoje é 18 de janeiro e ainda não temos um refrigerador funcionando. Passamos as férias a viver fora dos frigoríficos. Neste momento, o nosso frigorífico está fora de serviço há mais tempo do que tem estado a funcionar com o Bray and Scarff a parecer não perceber o quão irrazoável isto é. Tão frustrados que compramos para o seu campo de vendas.

Deixe-me dizer, já tínhamos alugado um centro uma vez e essa experiência foi horrível. Esta experiência recente foi dez vezes pior do que a primeira. Meu marido e eu precisávamos de uma máquina de lavar e secar e não tínhamos dinheiro para comprar uma. Então, contra o nosso melhor julgamento, fomos alugar um centro. Por isso, deixe-me dizer que sim, já nos atrasamos algumas vezes, mas sempre pagamos e ligamos para eles para dizer que vamos pagar. Não pudemos fazer o último pagamento e então liguei e falei com a senhora que foi rude para começar e disse que faremos um pagamento duplo no dia 16 de setembro. Tivemos algum custo extra. Desde que fiz aquele telefonema e lhes disse que eu ia chegar atrasada. Eles nos ligaram 6 vezes por dia e até ligaram para minha sogra exigindo pagamento. Não importa se estamos tecnicamente com um pagamento atrasado. Não três ou quatro pagamentos. Apenas um e TAMBÉM PAGAMOS!!!!! Então, se você ler este aluguer um centro venha buscar a sua maldita máquina de lavar e secar. Eu sabia no fundo do meu coração que isto era uma má ideia para fazer. Tu cobras demais pelas coisas.