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Agência de seguro de saúde in Lisboa, Lisboa
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Fidelidade Agência Benfica
Agência De Seguro De Saúde em Lisboa, Lisboa
+351217620100 Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Estr. de Benfica 668A, 1500-109 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2017
Cheguei ao balcão antes das 16h e já estava fechado.. Inclusive bati a porta e ninguém respondeu... No dia a seguir vou ao balcão e com o sistema de senhas a funcionar, um dos funcionários diz que não estão a utilizar os mesmos sem qualquer indicação e, todos os clientes a retirar senha.. Além que nem prestavam atenção à ordem de chegada.
100 Riscos
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Tem sido uma experiência agradável até a minha máquina de lavar roupa começar a fazer um som alto na sexta-feira. Telefonaram para a loja e disseram-me para a trazer no sábado e alguém iria olhar para ela, além de me informarem que só cobram pelas peças. Depois de reorganizar a minha agenda, ao levar a minha máquina de lavar roupa para lá no sábado de manhã, fui informado de que o técnico deles tinha ido embora até terça-feira. Relutantemente eu disse ok, mas tem chovido e a minha máquina de lavar ainda está sentada lá fora como um carro de sucata. Agora é segunda-feira à tarde e ainda não tem preço para peças ou um ETA. Parece que eles só se preocupam em conseguir um contrato de financiamento e estou prestes a cortar as minhas perdas.
O gerente de crédito da loja, Charles, é muito mal-educado e fala demais dos clientes. Esta foi a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já passei. O seu tom foi rude e irado. Tratar os clientes da maneira como ele trata fará com que todos vão para um aluguel diferente para possuir a loja.... Durante nossa conversa, ele continuou a me falar demais, nunca respondeu às minhas perguntas ou ao meu pedido para parar de falar comigo no tom em que ele estava falando comigo.
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