eupa M: Agradável e acolhedor. Pequeno almoço, bom no primeiro dia, no segundo o pão estava seco.

André Gomes: O nosso parceiro Primavera. Super profissionais e com serviços a preços bem simpáticos. Vale a viagem de Valongo a Póvoa quando necessário. Recomendo.

Tudo estava bem na nossa compra de geladeira (e máquina de lavar louça), há alguns meses atrás. Até que chegamos em casa para a água debaixo da geladeira. Parece que a linha de água tinha sido dobrada e dividida quando a geladeira foi empurrada para o lugar, instalando-a. Lentamente vazando. Estávamos fora da cidade, não tínhamos idéia. Chamada ontem à noite. Ainda à espera de uma pessoa para conserto. Preocupado com o meu piso de madeira que estão encurvando agora. Nós pagamos extra para a garantia. Nós colocamos ventiladores soprando para secá-lo. Desligámos a linha de água. Voltámos a empurrá-la para o lugar, tentando salvar o chão de madeira da frente. O chão também está a encurvar. Preciso de arranjar isto em breve, por favor. Não me sinto bem com isto. Eu liguei 3 vezes. Ainda sem resposta. Pelo menos liga-me e dá-me uma hora de chegada, por favor. Só recebi uma chamada... entre as 2:30-4:30.***2 os cavalheiros vieram. Linha de água arranjada. Não tenho a certeza sobre o chão de madeira. Eles não tiveram resposta.

Talvez as reclamações anteriores possam ter mudado as coisas, mas quando eu e meu marido entramos na loja fomos imediatamente recebidos pela jovem sentada atrás da escrivaninha. Até nos perguntaram se queríamos algo para beber! Naquela altura ainda estávamos a olhar à nossa volta, a ter ideias. Um pouco mais tarde, quando lhe dissemos que tínhamos perguntas, ela nos pediu para esperar enquanto ela localizava um representante. Em três minutos, fomos apresentados a uma Nikki muito conhecedora. Caminhamos até a área do escritório onde Nikki reuniu nossas informações e respondeu às nossas perguntas; nos mostrou opções e escolhas adicionais. Ela fez um pedido no computador e o imprimiu para nós. Nunca soube que se podia misturar e combinar produtos (puxadores e torneiras) desde que fossem feitos pela mesma empresa. Nas grandes lojas de caixas, você recebe o que é exibido sem opções. Não podíamos estar mais felizes com a nossa experiência na Ferguson. Seus preços estão a menos de $20 de seus concorrentes, e você pode ver e tocar o que você está pedindo. Sem surpresas. Encontramos nosso novo lugar para todas as nossas necessidades de banho, cozinha e iluminação. Mais uma vez obrigado Nikki por toda a sua ajuda e por fazer da nossa experiência na Ferguson uma vencedora!