Fui comprar uma peça e o vendedor era muito orientado para o atendimento ao cliente e informativo. Ele também me deu algumas informações valiosas sobre como substituir a peça eu mesmo em menos de 30 minutos. Eu sou uma avó de 58 anos que arranjou o seu próprio secador com o serviço de apoio ao cliente gratuito da Rosenberg Appliances. Estou totalmente impressionada com este negócio e a partir deste dia vou recomendá-los a todos os meus amigos e familiares. Sheila de Rosenberg, Texas

O gerente Gary foi extremamente rude e me disse que era meu trabalho garantir que seus associados estocassem os itens corretamente na prateleira. Estando no varejo por muitos anos eu mesmo, sei que essa situação é uma oportunidade de aprendizado para o pessoal, mas você cuida do cliente. Eu tomei medidas muito maiores para tomar cuidado se o cliente por causa de itens estocados incorretamente. Só estou a dizer.

Menos de 0 estrelas é o que eles merecem. Nós gastamos mais de $35.000 em aparelhos e eles são ótimos enquanto você está comprando coisas, mas eles não podem consertar nada. Estamos há 5 meses sem fogão por causa da sua incompetência. Eles gostam de discutir ao telefone, mas não oferecem nenhum serviço ao cliente ou solução.