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Indústria De Mobiliário Serafim Mendes & Mendes Lda.
Carpinteiro em Paços de Ferreira, Porto
+351 255 963 712 R. de Sistos 128
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EVITE! AVOIA!! AVOID!!! Comprei uma poltrona reclinável em Dezembro, tenho-a há meses e tenho conseguido usá-la há cerca de 6 semanas. Após a entrega, usou-o durante 3 semanas e o mecanismo encravou. Esperou 2 semanas por um técnico. Não conseguiu reparar. Esperou mais uma semana para o serviço de recolha. Tinham-no duas semanas, trouxeram-no de volta ainda partido, levaram-no de volta por mais 10 dias e voltaram de novo. Tinham-no menos de um mês e o mecanismo encravou outra vez. Esperaram mais 10 dias por um técnico. Não é reparável. Ligou para a loja local (Kinston) 4 dias depois. Completamente desconhecido, mas voltará a ligar dentro de 24-48 horas. Ligado 3 dias mais tarde. Mais uma vez, eles pensaram que estava resolvido, mas vão ligar de volta hoje ou amanhã. Ligaram novamente hoje (3 dias depois) e ainda pensavam que tinha sido resolvido. Esperaram enquanto a vendedora telefonava para Chip em Jacksonville. Ele disse que eles estavam encomendando peças e para me dizer que não sabiam quanto tempo levaria. Ela me deu o nome e o número dele e disse que eu deveria chamá-lo. 10 minutos depois e eu não sei se ele chegou hoje. A sério? A mercadoria é lixo. O serviço é lento e ineficaz. Ninguém sabe o que alguém está a fazer (se é que alguém sabe). E eu tive uma poltrona reclinável quebrada na minha sala, completamente inutilizável, durante 3 meses e meio dos últimos 5 meses. Vá para qualquer outro lugar. Para qualquer lugar.
Comprei vários dos meus principais electrodomésticos na Hart-lavadora de louça, forno e máquina de lavar roupa. Sempre fiquei extremamente satisfeito com a experiência e a qualidade dos electrodomésticos. Também gosto que eles tenham o seu próprio serviço de reparação, embora eu ainda não tenha tido de o utilizar. O Hart será a minha primeira escolha da próxima vez que eu precisar de um aparelho novo.
Bussola PT

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