Lyndy Luca: Gente séria, responsável e de confiança a tratar sempre pelo melhor para seus clientes!

Emanuel Vale: Profissionalismo e organização

Entrou na loja à procura de um interruptor de tampa para uma máquina de lavar roupa. O primeiro empregado que encontrei agradavelmente apontou-me para o balcão de peças onde o Nate me ajudou imediatamente. Coloquei a minha parte no balcão e ele disse: "Deixa-me ir buscar-te um desses". Entrar e sair em 2 minutos com o que eu precisava. Obrigado.

Serviço ao cliente inútil. O meu empreiteiro enviou-nos ao Ferguson porque disse que o seu canalizador recebeu um desconto de empreiteiro. Acho que não é um grande desconto porque uma loja de caixas grandes cor de laranja tinha o item por menos. Além disso, a recepcionista e o vendedor foram além de rudes ao fazer perguntas. Eu sugiro ir a outro lugar para comprar o seu material de canalização. Experiência muito decepcionante.

Adquiri um frigorífico há mais de um mês e desde então, tenho recebido a informação sobre a data de entrega. Recebi uma data de entrega quatro vezes e ainda não a recebi. Não perca seu tempo comprando nada aqui que tenha que ser entregue. Eles têm-me dado a mesma história há mais de um mês: "Mudámos para auto-entrega e dentro de alguns dias telefonamos-lhe para uma data de entrega". Prefiro pagar um extra em outro lugar para um melhor atendimento ao cliente.