Luís Teixeira: Negócio de família q vem de geração para geração. Motorizadas e boas bicicletas.

José Silva: Atendimento profissional e com simpatia. Trabalha com com artigos de qualidade. Recomendo.

Estou surpreendido com todas as críticas de uma estrela porque cada vez que aqui estive foi incrivelmente agradável. Os preços que eles cobram seriam cerca de 10-20x mais caros no eBay e os funcionários são muito úteis. Sim, pode ser um pouco desorganizado, mas isso faz parte da diversão de encontrar algo raro em meio a todas as coisas.

Seria bom que o atendimento ao cliente fosse uma prioridade maior do que é. Trabalhei para a Eagle Hardware nos anos 90 e anseio por um dia em que um funcionário me diga alguma coisa, muito menos me ofereça ajuda, supondo que eu veja um funcionário. É realmente uma realidade inaceitável, mas que nenhum varejista parece se importar com ela. A seleção é boa e a loja não é suja, então não é completamente negativa, mas continuo pensando que preciso ir trabalhar para eles, mostrar pelo exemplo o que os clientes estão realmente procurando.

Tive duas experiências muito agradáveis com o Brackin's. Esta última vez tive que arranjar uma nova máquina de lavar louça e como eu queria uma de branco tinha que ser encomendada e os atrasos devido à COVID19 iam fazer com que demorasse muito tempo. Chegou mais cedo do que o esperado e foi instalada rapidamente. Eu voltarei quando precisar de mais alguma coisa.