Fomos ao da 51st Avenue and Bell. Fomos saudados por um cavalheiro chamado Matthew. Meu namorado escolheu toda a mobília dele, que deveria ser entregue no mesmo dia, mas como pedimos um pouco tarde, não foi uma opção, o que eu entendo. Isto foi no domingo, então na segunda-feira ele está esperando a mobília que recebeu, mas ele recebeu uma das três coisas que ele pediu. APENAS UMA! Então agora estamos na terça-feira, ele recebe toda a sua mobília, mas a cama preta que pedimos não é preta, é COROA! Estamos ambos muito frustrados com tudo isto! Nós só queremos a mobília DIREITA! Não queremos ter de continuar a ligar-vos para ter a certeza que estão a fazer o vosso trabalho. Deve haver pessoas mutiladas verificando para ter certeza de que os clientes estão recebendo o produto certo. Você pensaria que eles teriam acertado na primeira vez, mas nós estávamos errados. É triste porque realmente viemos a este lugar com uma mente aberta e atitudes positivas, mas agora isso se transformou em decepção e insatisfação.

Coloquei um pedido online, e digamos normalmente pronto em 45 minutos, eu entrei depois de 2 horas e eles disseram que a pessoa que escolheu os itens estava em uma pausa e não me deixaram pegar o item eu mesmo, então cancelei o pedido. O item estava em estoque, e muito perto do checkout. Acabei encontrando o item mais barato na Amazon e acabei pedindo e ele chegou em um dia. Não vou perder mais meu tempo com a melhor compra.