Servi Fire: Fazem de tudo para não aceitar produtos defeituosos.

Pedro Costa: Bons preços. Simpatia no atendimento.

O pessoal é óptimo. O produto é óptimo. A razão para a crítica a uma estrela. É que agora eu tenho 2 pagamentos feitos sobre o material que comprei. Mas ainda assim não o tenho. Foi-me dito que a entrega seria entre 1-3 num sábado. Depois, foi dito entre 3-5. E aqui são 6:15 e eles fecham às 6. Foi dito às 5:50 que eles estariam indo para cá em alguns minutos. Desperdiçou um dia inteiro com eles.

Eu não costumo escrever críticas, mas depois de ler essas críticas e com base na minha própria experiência com o Waters Appliance, eu queria fazer uma boa crítica. Liguei para a Water Appliance para arranjar o meu misturador de bancada KitchenAid em meados de Janeiro de 2013. A pessoa ao telefone estava um pouco rouca comigo, mas respondeu às minhas perguntas. Depois trouxe o aparelho para a Waters Appliance. Entrei, um senhor mais velho cumprimentou-me e encaminhou-me para a secretária. A mulher que me ajudou foi muito cordial e prestativa. Ela me deu uma estimativa de 5 semanas para consertar o meu misturador. Em três semanas, eles ligaram-me e disseram-me que estava pronto. Estou muito feliz com o conserto. No total, eu daria a este lugar 11 estrelas e definitivamente levaria qualquer aparelho lá para ser consertado.