Alberto Manuel Ferreira Ferreira: Bons preços e excelente serviço.

José Mesquita: Local De Laboração Com Uma Visão muito Boa.

Acabamos de comprar online uma passadeira de 520 dólares e também aderimos ao programa de adesão. Disseram-nos que receberíamos uma chamada para nos dizer quando a nossa passadeira seria entregue... não recebemos. Esperámos 3 semanas e não ouvimos nada. Hoje, passamos 6 horas ao telefone com a empresa BBB, seu departamento de expedição, duas organizações de expedição locais diferentes para as quais eles terceirizam, e o Icon Fitness, o fabricante da esteira. Tendo comprado esta passadeira através da Bed Bath and Beyond, nunca esperei ter que lidar com quatro empresas diferentes. Acontece que a nossa passadeira foi entregue a outra pessoa que a assinou e recebeu uma passadeira grátis. Não temos passadeira, nenhuma oferta de compensação, e tudo o que temos para mostrar é 6 horas desperdiçadas ao telefone e $520 gastos.

A gerente e a funcionária foram mal-educadas. Disse-me que teria de conduzir até casa para receber o meu cupão de 20%. Este gerente disse que não têm nenhum. Eu sou uma cliente habitual e sabia que isso era mentira. Deixei os meus artigos...voltei no dia seguinte com o meu cupão e um gerente de loja diferente digitalizou DOIS cupões de 20% para mim só porque quando ele viu que eu tinha três artigos e apenas um cupão. Eu teria dado uma estrela, mas este outro gerente foi muito gentil.