A experiência de atendimento ao cliente foi terrível. Eu vim de Harlingen para comprar um azulejo específico do qual minha loja estava esgotada e estava devolvendo um azulejo que não funcionava com o meu esquema. Eles se recusaram a devolver porque só tinha 6 azulejos da caixa de 7. Um deles quebrou quando eu o tirei para ver como ele se encaixaria no meu esquema de cores. Por sorte, liguei para Harlingen e lá a pessoa do serviço de atendimento ao cliente foi capaz de resolver rapidamente o problema e será capaz de devolver o azulejo que sobrou. Loja Harlingen ótimo, a loja Brownsville precisa treinar melhor ou encontrar melhores funcionários.

Recentemente adquiriu um novo conjunto de 65 polegadas Samsung "Q" Technology T.V. & LG Front Loading Washer & Dryer. Nós lidamos com o mais incrível solucionador de problemas no PC Richards; Gerente Assistente chamado Terry ele era fenomenal, apenas um profissional extremamente eficiente e conhecedor e fez de tudo para resolver um pequeno problema que nós tínhamos. Terry ficou em cima de tudo acompanhando e se certificando de que estávamos satisfeitos. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o nível de experiência e conhecimento que recebemos na loja da Levittown PC Richards. Honesto e respeitável na manutenção do padrão PC Richards Famiky. Eles serão sempre a nossa escolha para qualquer necessidade de aparelhos. Obrigado Terry, Mike (G.M), Adrian & Staff @ PC. Loja Richards & Sons Levittown.