Horrivelmente desorganizado. Eu fiz uma encomenda online, e recebi um e-mail automático, com erros de digitação, que tinha sido levantado. Chamei o número no e-mail, e há uma mensagem dizendo que devido a dificuldades técnicas, nós *podemos* não ser capazes de ajudá-lo. Você pode ligar de volta mais tarde ou esperar para falar com um agente. Hum, o quê???? 30 minutos transferidos e em espera para me dizer que podem ter dado a minha ordem a outra pessoa, movido, ou talvez tenham carregado no botão por acidente???? O remédio era processar um reembolso que levava pelo menos 3 dias e para avançar e submeter um novo pedido, em cima do antigo. Quer dizer, e se eu não tivesse o dinheiro? Isto foi muito estranho e pouco profissional de uma grande empresa. A moral da história é que eu não recomendaria a compra online para a recolha da loja. Eles podem dar o seu pedido. E se você ligar, eles talvez só possam ajudá-lo.

Não é mentira, eu era um cliente difícil. O meu frigorífico avariou ao fim de apenas 4 anos. Eu estava muito zangado. Pelo menos eu tinha 5 anos de garantia. Não só a Eastside Maytag me enviou um reparador sem custos, mas eles foram muito além com a minha substituição! Desde a venda até à entrega, toda a gente tem fornecido um excelente e personalizado serviço ao cliente! Certamente não receberiam o mesmo tratamento, digamos, de lowes ou de qualquer outra loja. Altamente recomendável! Obrigado Eastside Maytag!