Que achado! Há muito tempo que não via peças como esta! Tim *Eu acredito * Não só foi amigável e me recebeu quando entrei na loja, como também trabalhou comigo no preço e me ajudou a verificar alguns fatos sobre a peça que eu estava comprando. Nunca senti que estivesse abafada ou com um preço exagerado. Eu vou voltar!

Tenho levado o(s) meu(s) carro(s) aqui nos últimos 5 a 10 anos e, sem sucesso, não tenho desfrutado de nada menos que um serviço honesto e agradável. Desde há muito tempo, apresentei a minha namorada - que conduz significativamente mais do que eu para o trabalho - ao Gary e à minha colega. Ela se sente além do conforto de manter seu veículo aqui mensalmente, após anos de serviço de concessionária abaixo do esperado. Mãos para baixo, a VCC oferece o melhor serviço da cidade; recomendo-os vivamente a qualquer pessoa que necessite de diagnósticos e/ou manutenção de rotina.

Dizer que estou infeliz é dizer o mínimo que posso dizer. Eu estou frustrado. Encomendei um artigo da Northern Tool em Dezembro e só receberia actualizações se o pedisse. Cada actualização era uma data de entrega falsa. Até ao momento em que me deram uma data de entrega provisória no final de Fevereiro. Estou frustrado porque precisava deste item para o trabalho. Por causa da longa espera, perdi várias oportunidades de trabalho e tive perdas monetárias. Isso não acaba aí. Depois de pedir o cancelamento da encomenda, o banco cobrou o preço total da encomenda, deixando a minha conta com um saldo negativo e encalhada no supermercado com um carrinho cheio de compras e fundos insuficientes, graças à Northern Tool. Eles NÃO devolveram o meu dinheiro. Em outras palavras, fiquei sem dinheiro até que eles decidiram reembolsá-lo e saíram sem uma parte essencial do trabalho. Felizmente, a Amazon teve a parte que me chegou em 2 dias. No entanto, se a Northern Tool não me reembolsar, vou procurar um advogado. Este tipo de serviço ao cliente é inaceitável e francamente, SUCKS.