Raul Carpinteira: Produtos e serviços de excelência

Manuel Rôxo: Bons produtos e atendimento muito simpático.

Encomendei o que foi anunciado como um parafuso directo no motor de substituição, quando o motor chegou não era uma substituição directa e não podia ser usado no cortador de relva dos meus clientes. Contactei a empresa sobre uma devolução e foi-me dito (pelo serviço de apoio ao cliente ao telefone) para o devolver para um endereço que eles forneceram. Paguei então 178,00 para enviar o motor de volta para o endereço que eles me forneceram. Alguns dias depois me disseram que eu enviei o motor de volta para a fábrica e que eu teria que pagar uma taxa de reposição de 25% (eles me deram o endereço, para devolvê-lo). Perdi 400 em taxa de reabastecimento e quase 200 em taxa de envio e nada disso inclui o meu tempo perdido. O atendimento ao cliente foi rude e me disseram que de forma alguma eles iriam renunciar à taxa.AVOIAR ESTE SITE!

Pessoal rude e pouco amigável que o faz sentir-se extremamente indesejado assim que entra pela porta. Eles também o tratam como se você fosse um ladrão de lojas e o olham com raiva o tempo todo em que você está no local. Não consigo imaginar por que alguém entraria lá mais de uma vez, especialmente quando você pode ir ao Antique Center no 6A em Dennis que tem preços mais razoáveis e um inventário muito maior e, claro, uma equipe muito amigável.