Eu tive a Esther no ano passado e ela era super amistosa e personalizável. Ela parecia entender de onde eu vinha e quanto tempo e energia eu gasto no meu trabalho. A minha contabilista deste ano, contudo, não pareceu interessada em falar comigo, não fez perguntas que me permitissem encontrar melhores deduções, e quando fiquei angustiada - voltou a repetir que este era o trabalho dela. Saí zangado, chateado e frustrado.Edit- Falei com H/O

Precisava de algumas coisas para remodelar a cozinha. O armazém da casa tinha uma tonelada de opções de piso. Do laminado à madeira dura, passando pelo azulejo, até à nova geração de pavimentos vinílicos. Eles vão instalá-lo se você precisar que isso seja feito. Um cavalheiro chamado Manny ajudou-me a navegar através dos prós e contras de cada aplicação. Quando você vai ao depósito em casa sabe que vai ter uma grande selecção do que procura, mas quando tem alguém como o Manny a ajudá-lo de uma forma tão profissional e conhecedora faz com que a experiência seja uma experiência que vai recordar e apreciar.