Eu tenho ido a este local BestBuy uma ou duas vezes por mês durante quase seis anos até agora. Sem excepção, sempre que visitei este local tive uma óptima experiência com o pessoal. Durante a minha visita mais recente, estava à procura do hub Philips Hue Shape Light, mas não consegui encontrá-lo onde normalmente é exibido. Enquanto procurava esta luz na área, um dos funcionários (infelizmente, não consegui encontrar o seu nome) aproximou-se de mim e perguntou-me se podia ajudar. Eu expliquei o que eu precisava e ele foi acima e além e conseguiu-a para mim. Ele realmente colocou um sorriso no meu rosto, porque eu precisava deste item na hora e não podia esperar por um pedido on-line. Houve muitas outras ocasiões em que tive que interagir com a mesa de serviço deles, e cada vez que fui lá, saí feliz. Comparando com outros locais BestBuy na área de Chicago, acho que este local supera todos os outros BestBuy.

Eu chamei por uma máquina de lavar louça. Dei à Rebecca o meu intervalo de preços e dirigi-me para lá. Estava a pensar comprar aquele dia de lá na selecção de acções. Quando lá cheguei, a Rebecca tinha impresso todas as folhas de especificações para quatro máquinas de lavar louça diferentes na minha gama de preços. Eu escolhi o Auxiliar de Cozinha. Os homens na doca de carga eram igualmente simpáticos e prestativos. Eu estava dentro e fora em 20 minutos e extremamente satisfeita.