Adoro este depoimento caseiro e este é o melhor que já estive também. Eu tive grandes experiências aqui, mas hoje não foi uma delas. Eu não quero ser uma Karen, mas não posso ficar calada sobre isto. Eu só vim aqui para pegar um pouco de tinta e no minuto em que entrei na seção de tinta havia um homem mais velho entrando em uma discussão acalorada com as mulheres que trabalham sobre política. Muitos clientes estavam por perto e eu imagino que eles se sentiram tão estranhos quanto eu. Pedi a minha tinta e ele fez-me sentir como se eu fosse um aborrecimento. Ele foi rude comigo e depois de me dizer para esperar pela tinta, voltou à sua discussão e eu me senti horrível pelas mulheres. Havia vários trabalhadores por perto e ninguém disse nada. Outro cara acabou me ajudando e eu peguei minha tinta, mas isso foi extremamente pouco profissional. Infelizmente nenhum gerente veio para resolver esta situação.

Eu comprei dois abajures brancos caros e idênticos neste estabelecimento. No espaço de um ano, um deles descoloriu para um amarelo sujo, enquanto o outro permaneceu branco. O proprietário não assumiu nenhuma responsabilidade, foi desdenhoso e teve a coragem de tentar vender-me outro da mesma tonalidade. Foi-me dito que as tonalidades eram feitas na China e ela não tinha controle da qualidade. Uma experiência muito desagradável.... ir a outro lugar onde eles ficam atrás de seus produtos e tratam seus clientes com valor.