João Capela: Excelente pessoal profissional!

manuel lima ferreira: Boa comida, ambiente familiar, mas distinto, muito boa garrafeira ( indicativo de serem bons " conaisseurs". Recomendo

Bem, esta foi a minha primeira vez neste local na segunda-feira cibernética para uma pickup naquela & devo dizer que parece muito arrumado & estocado de onde eu estava. Além disso, para esse tipo de dia as coisas pareciam estar a correr bem, bem organizadas e com pessoal suficiente para manter as coisas em movimento! Tive de esperar numa fila que era de esperar, mas mesmo isso não foi mau! Eu posso ter entrado, esperado e saí num total de 30 minutos! Então, eu vou voltar e espero que outros também voltem e possam dizer o que eu tenho. Até agora Best Buy...bravo!

Encomendei online para entrega a partir desta loja. Foi deixado na minha entrada sem bater à porta nem tocar à campainha para que eu soubesse que estava lá. Um dos meus produtos não foi entregue, mas eles marcaram a entrega inteira como recebida. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes apenas para ser colocado em espera por mais de 45 minutos, tentei enviar um SMS com o número de ajuda (para textos), tentei enviar um e-mail, tentei também a opção de ajuda da aplicação, que acabou de me enviar uma resposta a dizer para ligar para o atendimento ao cliente...novamente. Tudo o que recebi até agora é que eles não têm ideia porque não foi entregue, mas a loja foi notificada. Foi pelo menos uma semana, ainda sem nenhuma resposta da loja. Eu até enviei um e-mail do meu e-mail de trabalho a pedir-lhes para responderem ao meu gmail pessoal. Não sei como receber o meu dinheiro de volta, ou o meu produto, porque ninguém vai responder. Eu adoro o depósito em casa, mas só se eu comprar produtos pessoalmente na loja. A experiência on-line terrível e o serviço ao cliente deles também não parece estar funcionando. Espero sinceramente que a escrita de comentários públicos chame a atenção de alguém.