Contrate mais gente. Acabei de sair com alguns mil dólares no bolso.1. 30 minutos até poder ver uma arma2. 3-4 horas para fazer a papelada por causa desta linha. Sem mencionar o cartão de segurança fiscal da Bs e 10 dias de espera que eu sei que não é culpa sua. Eu comprei muitas armas de vocês, mas não deveria ter que esperar horas para ver armas, fazer papelada, etc. Se a demanda é tão alta, contrate mais pessoas.

O cara que nos cumprimentou quando entramos foi muito amigável e prestativo. No entanto, quando chegámos ao balcão de atendimento ao cliente com o meu tablet, o tipo que lá estava era pouco amigável e nem sequer nos ajudou. Ele era como se você não tivesse comprado o plano de proteção nada que eu pudesse fazer. Mais tarde um amigo da família nos ajudou a consertá-lo. Se o cara, na melhor das hipóteses, tivesse apenas ouvido os meus problemas, ele provavelmente poderia ter me dito que tudo o que eu tinha que fazer era reiniciar a fábrica. Problema resolvido. Mas ele não queria nem se incomodar conosco por não ter o plano. Eu só acho que é rude a maneira como ele nos tratou. Para nem sequer ser como lamento que esteja a ter problemas com um comprimido que nos comprou há duas semanas, deixe-me ver se lhe posso oferecer algumas soluções. Se ele tivesse tentado ajudar, teria sido bom. Mas ele não o fez e foi uma experiência muito má.