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Ligaram-me dizendo que o meu compromisso de instalação, que foi reservado há mais de um mês, foi cancelado e que podiam remarcar para outra loja em 3 meses. Isto é uma piada? Eu disse-lhes para cancelarem a minha encomenda e eles não o farão. Depois de gastar milhares de dólares nesta loja, vou levar o meu negócio para outro lado. Ninguém parece importar-se. Best Buy, espero que você saia do negócio em breve.

Os vendedores foram óptimos. A entrega da máquina de lavar e secar era muito menos o que eu teria adivinhado. Comprei ambos com 20,00 cada um para a instalação e entrega para a minha filha noutra cidade. Disseram-lhe que não conseguiam ligar a mangueira de ventilação da máquina de secar roupa quando ela estava ali mesmo. Tive de conduzir uma hora para ver porquê. Tive que remover a porta mais uma vez e tirar a máquina de secar para ligar a mangueira, tudo o que eu precisava era de um condutor. E substituir a porta. Esqueci-me que lhe disseram que a máquina de lavar estava pronta a usar. Para minha surpresa, nunca ligaram a água para ver se tinha uma fuga. Porquê a carga para a entrega e a configuração se só se faz a meio caminho?