Eu trouxe uma TV para consertar e quando liguei com o custo de conserto achei um pouco caro. Disse ao cavalheiro que ligou que a iria buscar e não queria que fosse reparada. A pandemia da COVID-19 começou e a maioria dos negócios fechou. Presumi que também estavam fechadas. Mas ainda estamos em casa e tentei ir buscar a televisão de manhã cedo para evitar o trânsito intenso e estar perto de um monte de pessoas. Então cheguei por volta das 8:15 da manhã, as horas são 9-4 como afixadas na porta. A porta também não permitia a entrada de clientes, então liguei para ver se alguém atenderia. Os cavalheiros responderam e ele disse que o traria para fora. Neste ponto eu esperei e ele saiu para dizer que não o viu e para verificar o meu nome. Os senhores que atenderam o telefone são os mesmos senhores que me ligaram, pois me lembro que ele disse que era o dono. Mas outro cavalheiro saiu e disse que não temos TVs que muito tempo depois da estimativa da reparação não é aceite. Explicarei quando recebi a chamada que não pude atender, porque pensei que primeiro eles fecharam e segundo todos estavam obedecendo às ordens do nosso Governador e Presidente da Câmara. Para terminar esta história, ele ficou muito feio comigo e olha para o seu negócio como ele vê a sua forma. Eu disse a ele que administrava um negócio e que tratava meus clientes desta maneira, que estaríamos fora do negócio. Ele levantou a voz novamente e viu um policial Baton Rouge sentado no estacionamento ao lado, então em vez de levantar a minha, fui dar a minha história ao policial. Ele disse que eu deveria conseguir a minha televisão com base na conversa e eu voltei e esperei. Ainda estou esperando e agora o cara sai e diz que o cara que faz os reparos não está até o meio-dia e que eu deveria voltar... uau, ok. Vamos ver, mas eu li as críticas anteriores e não ouvi.

Não tinha comprado muito aqui em 4-5 anos, devido aos preços elevados e à fraca experiência geral. Voltou ontem à procura de um novo portátil. Consegui um encomendado e tenho uma nova apreciação pela melhor compra. No geral, uma grande experiência. Sem pressão de ninguém. Pessoal conhecedor. Preços competitivos. Sam P. ajudou-me com o meu portátil. Poupou-me uma grande quantidade de problemas. Detesto que existam 50 modelos todos ligeiramente diferentes uns dos outros. Eu disse ao Sam o que eu estava olhando na prateleira, o que eu queria, e ele me levou direto para um que ele recomendou. Eu gostei. Eu pedi. Também sou fã do plano de protecção da brigada de crocodilos, por isso também o recebi. Só por curiosidade, fui até ao automóvel para ver os arranques remotos do meu carro. O instalador - Erik, e um gerente (Jim??) falaram muito comigo sobre os vários arranques remotos, responderam às minhas perguntas (exaustivamente - eu tinha MUITAS perguntas), e até passaram tempo discutindo detectores de radar - mais uma vez, só por curiosidade.Terminei meu passeio no celular e dois associados (desculpe, não tenho seus nomes) conversaram comigo sobre seus telefones, recém-chegados no mercado, comprando e ativando com várias operadoras, etc.).Muito feliz por ter voltado e lhes dei uma chance. Saiu de lá tendo comprado um computador novo que eu gosto e cheio de novas informações. Durante todo o tempo - sem pressão. Reavivei um carinho por esta loja.