Eu entrei com uma lista e tanto. Não consegui encontrar tudo o que procurava. Sempre que pedia ajuda, me diziam onde as coisas estavam e depois me mostravam fisicamente onde as coisas estavam. Fiquei tão impressionado com o atendimento ao cliente vezes sem conta que tive de dizer algo ao gerente antes de sair. Perguntei a um funcionário sobre os wine racks que não tinham muitos na loja. o cavalheiro da seção China me levou a um computador e me mostrou o site e todos os wine racks de lá, bem como um programa de recompensa do qual ele me falou tudo. Fiquei grato por me sentar por um minuto, já que lá estive fazendo compras por cerca de 2 ou 3 horas. Acho que me acostumei tanto ao pobre serviço ao cliente que quando a sua excepcional como esta viagem foi...Lembrar-me-ei para sempre! Obrigado banho de cama & além de vocês são a bomba!

Entrou na loja para fazer uma compra que estava em um armário fechado. Pediu a alguém para chamar um funcionário para abrir o armário. Ele chamou e ninguém veio. Voltou para o atendimento ao cliente e havia 5 pessoas atrás do balcão. Ninguém se aproximou do balcão para ajudar. Eles fizeram contacto visual, mas nada. Eu então caminhei até lá para pedir a um caixa para chamar e ela o fez. Mais uma vez ninguém veio ao armário. Encontrei um empregado aleatório e pedi ajuda. Ela então chamou por alguém que finalmente se aproximou para ajudar. O indivíduo que ajudou a tirar o item do armário parecia que eu estava interrompendo o seu dia. Ele não me cumprimentou nem disse nada. Aquela loja precisa de algum treinamento no atendimento ao cliente. Eu vou dar crédito ao caixa que foi agradável.