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Loja de materiais de construção in Rio Tinto, Porto
> Coisas p'ra Fazer - (Sede) Rio Tinto Análise
Rua da Granja, 719 Cave
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Eles venderam à minha família um sofá que estava defeituoso e que se partiu quase imediatamente depois de o termos mudado para nossa casa. Depois de suplicar-lhes que nos ajudassem, a gerente deles, Monica, concordou, a contragosto, em pagar por uma hora de um reparador de móveis. Eu deveria receber uma ligação de volta da assistente dela para marcar uma consulta, mas nunca recebi a ligação ou uma mensagem. Não tive notícias deles por algumas semanas, fiquei um pouco ocupada e decidi ligar de volta para ela. Depois de esperar 15 minutos em espera, consegui que Mônica voltasse ao telefone para descobrir que ela tinha renegado o nosso acordo e não pagaria pelo reparador de móveis, o que teria sido uma ninharia do volume de vendas deles. Só um murro no estômago e um tratamento totalmente irracional. Não vou fazer negócio com essas pessoas novamente. Pensei que estava tudo bem e fiquei muito surpreendido por ela voltar atrás com a sua palavra assim. Vergonhoso
Eu tive uma experiência de compras tão boa aqui enquanto procurava um laptop acessível, que uma vez que eu disse à minha irmã como os caras eram prestativos e informativos sobre os produtos, ela teve que passar por aqui! Ela também acabou por comprar um portátil! Ambos Ivan & Saint foram pacientes e profissionais, pois nos ajudaram a descobrir quais computadores eram melhores para as nossas necessidades e para o nosso orçamento!
Bussola PT

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