Marcelo Oliveira: Alto profissionalismo e simpatia

Ana Sofia Barros: Contratei esta empresa no meu casamento e fiquei muito satisfeta pela qualidade do serviço bem como pela gentileza de toda a equipa que teve enorme cuidado para prestar serviço ao gosto do cliente não descorando o toque profissional. As imagens são de máxima qualidade. Estou ansiosa por receber o trabalho realizado em mãos mas pelos exemplares que vi, 100% top.

Foi dito que a parte estava em stock. Veio do Kentucky (cerca de 45m de carro), disposto a pagar um preço mais alto do que a Amazon só para obtê-lo hoje. Depois de chegar aqui, eles riram na minha cara e pediram desculpas pela minha sorte, pois o item estava fora de estoque. As pessoas que trabalhavam no balcão foram muito rudes, arranjando desculpas, e eu nunca mais vou fazer compras aqui. Vale a pena esperar alguns dias para encomendar da amazon.

Visitei esta loja no dia 10-19-20 por volta das 18:30h, preparado para comprar um conjunto de lavadoras/secadoras. Estive no departamento por cerca de 20 minutos navegando antes de ser abordado por um funcionário da HD. Expliquei que precisava de comprar um conjunto c/s e que ele podia discutir as unidades e fazer recomendações. O comentário dele foi a única coisa que posso dizer é que tenho este LG aqui há 5 anos e não tive nenhum problema. Agora, ele apontou algumas características sobre a secadora, mas é tudo. Eu pergunto se ele poderia explicar outras marcas e ele disse que na verdade não. Eu perguntei sobre o horário de entrega deles e ele disse que seria mais de uma semana. Agora, aqui está o pontapé de saída... ele realmente afirmou que esteve em Lowes on Dallas Highway durante o fim de semana e eles pareciam ter um monte de conjuntos. Então, eu saí da loja sem fazer uma compra. Só achei que a gerência desta loja precisava estar ciente de que eles tinham um cliente na loja que estava pronto para gastar cerca de US$ 1.500 e saiu da loja sem fazer uma compra. Foi uma experiência surpreendente.