HORRÍVEL!!! A minha irmã comprou mobília ontem. Um tipo chamado Chris disse-lhe que ela devia ter comprado a mobília se não ontem, então hoje. Nós mudamos toda a nossa mobília antiga e depois esperámos. Nada. Ela ligou de volta para a loja e eles tinham o número de telefone errado para ela. E não tinha a informação dela no sistema! E eles não sabiam onde estavam os entregadores e quando iam entregar a mobília dela. E tiraram o dinheiro da conta dela. Que tipo de empresa faz isto? Esta é a empresa mais UNPROFESSIONAL com que ambos lidámos. É horrível. Nós nunca mais vamos fazer compras aqui.

O pior serviço ao cliente que já tive em uma loja, os funcionários não explicam as políticas de retorno aos clientes e fingem que os clientes procuram políticas de retorno em seu site, uma pequena pesquisa fora da loja o resultado será 0% dos clientes que estão procurando suas políticas de retorno em seu site antes de ir comprar alguma coisa, é triste, mas eles têm zero de treinamento em atendimento ao cliente, lamento dizer que o banho de cama e além vai logo falir graças a este tipo de tratamento do cliente