Horrível. Encomendado online. Recebi um item de e-mail que foi recolhido. Não foi. Esperei fora da loja para sempre. Finalmente entraram e disseram que acham que alguém deu o meu artigo a outra pessoa. Está bem. Então dá-me outro ou dá-me um reembolso. O gerente é inepto e só tem um pobre indivíduo a trabalhar. Arranja mais ajuda. Não há problema em levar o seu dinheiro, mas espere pelo seu produto até a vaca chegar a casa. Nunca mais poupar uns míseros 5 dólares. O meu tempo vale mais do que isso.

Eu sempre gostei da Sears e dos seus produtos até que decidi comprar uma caixa de ferramentas Craftsman neste local aqui na minha cidade natal. Inscrevi-me no programa de leasing que eles oferecem e acabei por ter de pagar uma exrtra de $200 dólares do que me disseram que custaria originalmente. Quando falei com o funcionário que nos inscreveu neste programa porque senti que não me foi explicado muito bem. Ele disse que era minha culpa que eu era estúpido demais para ler o contrato antes de me inscrever nele. Quando pedia para falar com um gerente, ele não me punha em contacto e não me dava o seu nome. Tenha muito cuidado neste local. O pior serviço ao cliente que eu já experimentei.