Eu não posso nem mesmo dizer a quantidade de vezes que tivemos pickups ou entregas (nós compramos lá ALOT, com uma conta profissional) e foi errado ou demorou 2 horas para pegar algo que eles disseram que estava pronto. Mais recentemente nós pegamos uma banheira e estava errada e tivemos que trazê-la de volta, também fomos às portas de coleta e sentamos por 2 horas para que eles ainda não as trouxessem até nós. Saímos e voltamos outro dia e eles não as tinham prontas e depois trouxeram as erradas. Então OUTRAS 2 horas esperando pelo produto certo. Estas são apenas na última semana. Nós usamos o Home Depot há anos e as pessoas não sabem o que estão fazendo, nunca têm nada pronto e têm um atendimento horrível ao cliente. Vamos agora experimentar o Lowe's na esperança de um processo melhor. O meu marido é um empreiteiro e tempo é dinheiro. Isto não está bem.

Nossa unidade AC refrigerada de 16 anos de idade falhou repentinamente em junho. Recebemos uma resposta rápida e o técnico de resposta identificou imediatamente o problema. Uma vez decididas as novas unidades AC, todo o pessoal envolvido foi minucioso, cortês e atento às medidas de segurança atuais da COVID-19. O número apropriado de pessoal chegou no dia da instalação. O novo equipamento foi instalado com segurança em poucas horas. Recomendamos vivamente a Kings Aire para qualquer problema de HVAC que alguém possa encontrar.