Carlos Azevedo: Um novo supermercado muito bom embora pequeno mas organizado

ricardomaia Maia: Fábrica de excelência nota 1000

Esperei por ajuda para comprar uma lap top por 30 minutos em uma loja quase sempre vazia. Não existe um sistema para pedir ajuda - como um botão de serviço. Não há maneira de ter a certeza de obter ajuda antes de alguém que entrou depois de mim, como um bilhete de ajuda. Ao entrar, é-lhe dito que alguém o vai encontrar. Muito desencorajador.

Encomendei o produto online, tentei pegá-lo e me disseram que estava em espera por causa de algum processo de verificação e eu precisava entrar em contato com a Best Buy.com. Fizeram isso, disseram-me que estava no final da loja e que pode ter a ver com o inventário. Tentei entrar em contato com a loja. Fiz três chamadas para chegar até ao sistema automatizado (antes disso só lhe daria ruído branco). Passei pelo sistema automático, sentei-me em espera durante dez minutos para tentar falar com alguém para saber se o artigo está ou não em stock (tenho um problema de tempo, por isso precisava de saber se haveria um atraso para poder procurar outra opção), fiquei novamente preso com o ruído branco e depois fiquei pendurado. Ainda não tenho o item e ainda não sei se o vou conseguir a tempo. ️