Mais Portugal: Escola pública de ensino básico.

Mariana Gonçalves: Fixe so que as vezes a comida podia ser melhor

Se pudéssemos dar zero estrelas, mas a TI não existe. Que experiência terrível nós tivemos. Temos uma pequena empresa de lavatórios portáteis e encomendamos 50 armários (keter) que nos disseram que tinham que encomendá-los de Israel e que não tínhamos nenhum problema em esperar. No início eles nos disseram que ia ser um tempo de espera de 3 semanas, depois nos disseram mais 3 semanas, depois mais 3 semanas e o tempo passou. Isso foi em julho de 2020, há cerca de uma semana eles nos contataram e disseram que os armários seriam entregues neste Home Depot em Altamonte Springs em 1 semana e nós sempre fomos pacientes em esperar porque nós realmente precisamos destes armários. Hoje eles contactaram-nos e disseram que receberam os 50 armários no armazém e que cometeram um erro ao enviar os armários para todas as suas lojas em Orlando. Que tivemos que esperar que eles consertassem isso e levar as 50 peças para o local de Altamonte Springs. Que empresa terrível, que péssimo atendimento ao cliente, que gente terrível. Isto é inacreditável. Eles não nos ofereceram pelo menos que isto fosse enviado de graça para a nossa casa comercial, por todo este tempo que esperávamos ou algo parecido. Estamos muito zangados com isto, pedimos um reembolso das 50 peças neste momento.

É sempre difícil ir a este lugar. O atendimento ao cliente é horrível. Ninguém ajuda em nada e fazem-te esperar por alguém que trabalha naquele departamento que nem sequer está lá e tu estás por aí com um ar idiota. É como se os rapazes me ajudassem muito depressa. Mas não, meu, lamento não trabalhar nesse departamento. Bem, ajuda-me a encontrar alguém que trabalhe ou algo assim em vez de me deixares em paz. Smh. Vocês podem fazer muito melhor.