CESAR AYALLA CESAR: Pessoas sem responsabilidade, ficam de fazer o serviço e não retornam.

Pedro Henrique Vilar Miranda: Excelente equipa de funcionários, profissionais e competentes.

Não confunda este lugar com as pessoas maravilhosas e amigáveis da Martins Family Appliance em N. Main. Eu fiz e lamento imenso! Fui ao Martin Appliance Family no Tower Center, pensando que era uma filial da loja para os outros Martins. O homem que eu encontrei era um idiota. A minha filha comprou-lhe uma peça, mas, não lhe serviu. Fui buscá-la de volta. Foi o que me disseram, só porque não sabes o que estás a fazer, porque te devo devolver o teu dinheiro? Ele disse-me que eu precisava de uma pessoa para reparar electrodomésticos. Eu saí e fui à loja da Família Martins Appliance. Lá, eles me explicaram que a parte que temos WILL funciona, mas, tem que ser dobrada e moldada para caber. (Era para o plug-in da bobina do queimador.) O cara desse lugar, Martin Appliance Family no Tower Center, não se incomodou em me dizer isso. Acho que a ideia dele era fazer honorários técnicos em cima da venda da peça. Se é assim que eles fazem negócios, CORREIO!

Foi para Nelson para trocar uma arma de fogo por um batedor M1A em 24 de novembro. Eles declararam que não a têm em estoque, mas podem encomendá-la e ela estará pronta para retirada em 3-5 dias. Ligaram no fim de semana seguinte (2 de Dezembro) e ninguém parecia saber do estado desta espingarda e foi dito para esperar por um telefonema. Ligou de volta 2 semanas depois para saber o status do meu pedido. O Jessy foi mal-educado ao telefone e disse-me para esperar que eles me contactassem e que não descobrissem a situação do meu pedido. Ligaram de volta hoje (17 Dez) e verificaram o estado do meu pedido. Aparentemente eles nunca o encomendaram. Eu adquiri outros produtos deles no passado. No entanto, sinto que estão a diminuir na qualidade do serviço ao cliente.