CESAR AYALLA CESAR: Pessoas sem responsabilidade, ficam de fazer o serviço e não retornam.

Pedro Henrique Vilar Miranda: Excelente equipa de funcionários, profissionais e competentes.

Eu tive um problema com um par de Samsung Galaxy Buds que comprei para a minha filha no Natal. Eles quebraram no 5º dia de uso. Trouxemo-los de volta e comprámos um par novo. O novo par quebrou no 5º dia de uso da mesma forma. Depois o coronovírus foi atingido. Não podíamos viajar uma hora e meia para tentar que fossem devolvidos na Best Buy só com retorno no passeio. Acabei de chegar à Best Buy para devolver o segundo par de Galaxy Buds quebrado. Consegui devolvê-los ao fim de 7 meses e conseguir o AirPods Pro dela. O Atendimento ao Cliente foi extremamente simpático e compreensivo e cuidei de tudo em 5 minutos, sem problemas!!! Eu não tinha idéia do que esperar e fiquei muito feliz com o resultado.

Eu entrei com perguntas sobre macbooks, já que vou comprar um para a escola em breve. O Rico passou quase 30 minutos explicando a memória, armazenamento e processador para as minhas necessidades exactas e acabei por poupar 800 dólares ou comprar coisas que eu nem sequer usaria. Também consegui uma substituição da garantia vitalícia do protetor de tela e o david aplicou rápido e perfeito!! houve uma confusão com o recibo e conectando-o à minha conta e depois de conversar com alguns funcionários e o gerente eles puderam adicioná-lo à minha conta!! esses funcionários são muito inteligentes e conhecedores dos produtos e têm um ótimo atendimento ao cliente!!!