A única estrela é para o seguimento/entrega. A nossa experiência na loja foi boa. Foi-nos dito que o nosso frigorífico seria entregue hoje entre as 16h30 e as 18h30. Agora são 9:46 e ainda sem entrega. Ligámos às 7:00 e disseram-nos que estavam 40-45 minutos atrasados. Tentamos ligar novamente por volta das 8:15... não atendemos nada! Nós rearranjamos e cancelamos os planos para esta entrega e não temos nada. Podemos apenas cancelar a encomenda. Muito mau serviço ao cliente para compromissos de entrega. Esta será a nossa última compra a partir daqui.

Fui lá para comprar folhas de madeira para um projecto. Encontrámos o que precisávamos, mas precisamos de cortar as chapas. O associado que pedimos para ajudar a cortar fez parecer que estávamos a incomodá-lo. Eu até o ajudei a mover os lençóis e ele foi rude. Muito descontente com a interação e não planeja freqüentar aquele local novamente.

Expliquei ao gerente (9/3/20) que eu tinha testado positivo para covid-19 e acabei de receber o meu resultado negativo 9/2/20. Os meus 15 dias para devolver o meu item subiram em 19/01/20. Eles não me permitiram trocar a minha máquina de barbear . Em outras palavras, de acordo com a Best Buy eles preferiam que eu tivesse ido à loja enquanto estava infectado com a covid 19.