Precisando completar meu trabalho de piso e eu não conseguia lembrar o nome da madeira dura usada antes nem me lembrava da data. Então decidi ligar para a empresa de cartão de crédito para obter as informações e em vão. Mas quando liguei para a minha loja da Villa Rica, Georgia hometown, um cavalheiro chamado VICTOR teve tempo para ir além do limite de um ano de história e ajudou-me a encontrar a minha marca anterior, reordenou-a e permitiu-me comprar tudo pelo telefone! Muito obrigado Victor e o associado que me ajudou com a transação!!! Vocês fizeram este PROUDIMENTO de camionista da OTR!!!

Eu fiz uma compra na Sears Outlet através do site deles. O site deles mostrou que o item estava em estoque em uma loja próxima e que eu poderia encomendá-lo para coleta lá. Após fazer a minha compra, recebi um e-mail deles com um número de encomenda online temporário, o que me deixou desconfiado. Liguei e descobri que eles não tinham o item que acabaram de me vender, não estariam enviando estoque de outra loja, e não poderiam encomendar mais. Eles cancelaram o meu pedido, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação do cancelamento e não recebi (até agora) nenhum reembolso. ATUALIZAÇÃO: Eles literalmente me disseram que o cheque estava no correio e deve chegar dentro de duas semanas. Caso não o tenham recebido, podem ficar com o meu dinheiro durante duas semanas, mesmo que me tenham vendido literalmente algo que não tinham. Eu devia cobrar-lhes juros.