Nelson Lopes: Muito fraquinho e carros de origem duvidosa...

Serafim Pereira: Excelente empresa . Patrões e funcionários . Profissionalismo

Se fizer uma encomenda online para recolha, não conte com a preparação da sua encomenda. Eu tinha encomendado dois conjuntos de caixas com 4 gavetas Sterilite a $59,99 por peça porque o envio não estava disponível para aquele item. Quando fiz a minha encomenda havia 4 em stock e nunca recebi qualquer notificação por e-mail de que a minha encomenda estava pronta. No dia seguinte ainda nada e agora havia 2 em stock que é quantos eu encomendei. Então eu pensei em esquecer e fui até a loja, fui na ilha 28 onde mostra online que eles estariam e peguei meus próprios itens. Fui à linha de recolha e informei o associado que fiz uma encomenda há dois dias e ninguém processou a minha encomenda, por isso vim buscá-la eu mesmo. Ele pediu o meu número de encomenda que lhe dei e imprimi o meu recibo e eu saí.

Amar tinha o melhor serviço ao cliente. Ele era muito paciente e muito conhecedor dos produtos. Ele não nos pressionou, mas levou o seu tempo e nos deu tempo para pensarmos no que queríamos fazer. Amar é um grande trunfo para a empresa. Continue com o bom trabalho Amar. Você é um verdadeiro exemplo do que o serviço ao cliente deve ser.