É um Home Depot básico; limpo e amigável. O conhecimento dos funcionários é um pouco atingido ou falhado, mas geralmente eles podem encontrar alguém que saiba a resposta. O único problema que eu tive é que quando eu faço um pedido online eles não o colocam sempre onde dizem que vão colocá-lo, deixando-me a encontrá-lo. Eu tive isso 3 vezes nos últimos 3 anos, por isso é um problema consistente e não limitado a uns poucos funcionários pobres.

Eu gostaria de dizer que estive perto de escrever sobre os móveis dos agricultores. Comprei-lhes um conjunto de sala de estar a meio de Maio de 2019 e tive problemas para sair do sofá que eles substituíram ainda tinha alguns problemas, substituíram-no por um assento de amor a meu pedido e depois a minha poltrona reclinável partiu-se e eu continuava a ter de voltar a colocar a mola em mim mesmo uma e outra vez. Eu liguei para a loja e nunca consegui que ninguém me ajudasse a ter sempre o "runaround" ou a peça não entrou ou algo assim para uma desculpa cada vez. Liguei de volta cerca de duas semanas depois para descobrir que a peça estava lá o tempo todo. Eles disseram que me chamariam para marcar uma hora para que um técnico de serviço viesse. Nunca ninguém telefonou. Foi quando um associado de vendas disse que eu precisava de falar com o novo gerente da loja, o Sr. Tori Jones. Eu estava perto de ligar para a empresa para reclamar. Quero dizer que depois de falar com o Sr. Torre Jones tenho um novo respeito total pelos móveis dos agricultores que ele virou completamente a loja para usar agora são os meus favoritos. Ele disse-me que trocaria a minha poltrona reclinável por outra, disse-me a data em que ela estaria lá. Chegou quando ele disse que a montariam e funciona perfeitamente, sem mais reclamações. Obrigado mais uma vez, Sr. Tory Jones. Este é um gerente muito amável e amigável que vai satisfazer as necessidades dos clientes. Quando ele diz que vai fazer algo, ele vai fazê-lo. Ele transformou uma experiência muito má em compras futuras de mim. Obrigado mais uma vez Sr. Tori Jones. Atenciosamente, James Carter.