Em resumo, eu NÃO recomendo a compra de uma máquina de lavar/secadora da Best Buy. Meu parceiro e eu adquiri recentemente um novo conjunto de máquina de lavar/secadora da Best Buy in Reston, paguei um extra para tê-los instalados. Infelizmente, a arruela não foi devidamente instalada e não está totalmente funcional. Quando contactámos a Best Buy eles recusaram-se a enviar alguém para verificar e em vez disso insistiram que se tratava de um problema com a própria máquina de lavar. Continuaram a encaminhar-nos para o serviço de apoio ao cliente da GMs que nos informou que se tratava de facto de um problema de instalação e não de um problema com a máquina de lavar. Esperávamos isto também porque as pessoas da Best Buy que instalaram as unidades disseram que tinham dificuldade em ligar os tubos de água. A GM também nos disse que a Best Buy muitas vezes se recusa a ajudar seus clientes e muitas vezes empurra seus problemas para a GM. Só queria compartilhar nossa experiência, se você está procurando comprar uma nova lavadora/secadora, eu recomendaria comprar de outro lugar.

A Bed Bath & Beyond é sempre uma óptima loja. Este local em particular, no entanto, leva sempre o seu serviço ao cliente a um nível totalmente novo. Eu entrei hoje com a tarefa impossível de tentar igualar os talheres de prata do nosso registro de casamento de 10 anos atrás. Depois de reduzir o fabricante, Stephanie no Bridal & Gifts procurou em todo o estoque da loja. Quando isso não foi bem sucedido, ela entrou online e fez uma encomenda em cerca de 15 minutos. Absolutamente incrível. Stephanie foi acima e além ao me ajudar como a maioria dos funcionários deste local fazem todos os dias.