Comprei uma bela máquina de lavar e secar Whirlpool em Março no centro da cidade em Kilgore. Eu paguei $435 mais $50 de taxa de entrega quando eles entregam o trabalhador pedir-me podem ajudar-me a mudar isto para dentro & eu disse não eu paguei uma taxa de entrega. Ele disse bem que teremos que remarcar porque eu não posso puxá-lo para cima aqueles 3 passos. Eu disse não, eu tirei o trabalho e esperei 3 horas para chegar aqui, por isso tive que chamar o meu sobrinho para vir ajudar. A máquina de lavar nunca funcionou correctamente, anda por todo o lado e faz um barulho horrível de bater. Eles vieram buscá-la e trouxeram-na de volta no dia seguinte, estava cheia de areia, tinha restos de tapete, tinha uma amolgadela no topo e arranhões por todo o lado. O trabalhador diz que basta usá-lo, eu não posso consertá-lo, mas ligue para Kenny e ele terá que substituí-lo, eu liguei para o proprietário, ele me diz que não vai substituí-lo, mas ele vai consertá-lo. Então eles o tiram de novo e trazem de volta 3 dias depois, ainda fazendo a mesma coisa, mas pior, o operário diz que eu digo ao Kenny para substituir eu vou voltar e vou buscá-lo amanhã eu tenho que pegar outros aparelhos para que ele não caiba no caminhão. Eu liguei para Kenny por esta altura covid-19 bateu e ele me diz que assim que as coisas voltarem ao normal ele vai substituí-lo e minha garantia vai começar quando ele entregar a lavadora de trabalho. bem, 2 meses depois a minha garantia expirou ele age como se estivesse inventando tudo isso e agora ele não vai responder às minhas chamadas, então eu tenho que pagar Nippers aparelho para consertá-lo. Eu sempre usei o Nippers mas eles não tinham nenhum aparelho, então eu me arrependo mas não posso mudá-lo agora. Espero que esta revisão permita que as pessoas saibam que Kenny @MIdtown Appliance não é de confiança e é melhor você gravar tudo o que Kenny lhe diz. O Kigore já fechou. Eu acredito no KARMA espero que eu esteja no autocarro quando ele chegar.

Eu tinha um problema de canalização numa das minhas casas de banho. O Mike W. levou mesmo o seu tempo a ajudar-me e a explicar-me tudo. Tive de ligar ao meu filho no FaceTime e ele foi capaz de falar com o meu filho e ajudar-me a descobrir exactamente o que eu precisava. Entrei mesmo antes da hora de fechar e ele não me apressou de todo. Este é o tipo de serviço ao cliente pelo qual estou grata.