Nós usamos Pattersons quando compramos a nossa nova casa há 2 anos e meio. Comprámos a gama de gás Kitchenaid, máquina de lavar louça e frigorífico. Um problema desenvolvido com a geladeira no ano passado e voltou a aparecer na última semana. Em ambas as ocasiões, a resposta foi rápida e profissional. Em ambas as ocasiões eles fizeram o reparo recomendado e Pattersons e/ou Kitchenaid cobriram o trabalho. Pattersons vai além e além para cuidar de seus clientes. No processo, eles ganharam um cliente fiel para toda a vida. Altamente recomendável! David L Daniel

Eu comprei um frigorífico de quase 8.000 dólares. Apesar de terem enviado alguém para verificar a instalação, nunca tiraram a antiga geladeira. Então o instalador recusou-se a instalar e ligou a minha geladeira. Ele simplesmente o deixou na minha cozinha e eu tive que pagar a alguém para instalar.

Pela primeira vez ligando, pedindo por serviço, a senhora que respondeu automaticamente me disse que minha lavadora estava pronta e se ofereceu para me vender uma nova. Eu não sei quem ela era ou se ela era uma técnica de serviço. Não estou impressionado porque a minha máquina de lavar não é assim tão velha. Vou chamar outra pessoa. ...pensei que as empresas gostam de ganhar dinheiro?