MARCO GARCIA: Pelo respeito ,umildade com que me trataram,pois nesta vida são as pequenas e simples coisas que fazem as grandes diferenças 1 xtraordinario bem aja ao Sr Pedro e sua familia

Gonçalo Centeno: Gente séria, profissional e prestáveis.

Tivemos que ir aqui hoje para fazer um retorno. Mas tivemos que marcar um encontro antes do tempo, afinal não precisávamos. Conseguimos apenas chegar e depois fazer o regresso. Foi um bom tempo para esperar na fila, mas tivemos duas pessoas para nos ver. Sobretudo a segurança era uma prioridade, o que era bom de se ver. Eles tinham um sistema decente, no entanto seria melhor ter mais funcionários trabalhando para ajudar a tornar a fila mais rápida durante o horário de trabalho.

Em geral, ótimo lugar. Já vão há mais de 15 anos. Agora você tem que caçar pelo valor, mas ainda assim algumas grandes pechinchas. As intenções estão lá. Apenas alguns parâmetros e as pessoas fazem com que não valha a pena esperar e deixar as minhas filas para registar/pagar. Sobre zelosos policiais de luar protegendo o lugar muito bem mas são horríveis na área de carga criando pesadelos logísticos para os clientes, entendo que todos pensam que podem direcionar bem o tráfego.

NÃO compre nada da Grand Appliance inGermantown. Confiabilidade e serviço ao cliente é menos de uma estrela de qualidade. A minha compra de uma máquina de lavar e secar roupa, paga na totalidade há duas semanas, ao vendedor Chad Schiel, acabou por ser uma desilusão total. Tive de tirar um dia de trabalho hoje porque as minhas unidades deviam ser entregues. Liguei para o Chad por volta do meio-dia para perguntar porque não tinha ouvido nada dos tipos das entregas. Chad então me informou que minhas unidades estavam em atraso e não chegariam até o final de agosto. Ele tinha duas semanas para me notificar disto e não havia nada feito. Tenho aqui sentado à espera toda a manhã, nenhuma chamada. Sua atitude foi muito indiferente quando ele respondeu: "Bem, o que você vai fazer, é a pandemia". A má comunicação da parte deles não pode ser culpada pela pandemia! Eu liguei para o atendimento ao cliente corporativo e falei com Justin, que também teve uma atitude indiferente. Ele disse que eu poderia esperar um cheque de reembolso pelo correio dentro de 7 dias e ele terminou a minha chamada. Eu não vou voltar para a Grand Appliance. A palavra está fora agora sobre a sua comunicação sub-par, serviço ao cliente e confiabilidade.