Paulo Costa: Empresa de qualidade de serviço. TOP.

Liliana Teixeira: Foi fantástico!! O povo da Alemanha estava entusiasmados. “Tuxê Produções” é uma obrigação em todos os casamentos!!! Muito obrigado pelo u excelente trabalho!!! Beijinhos Liliana & Martin

O atendimento ao cliente na loja era muito pobre. Recebemos algumas datas para escolher e agendámos uma data de recolha na loja e quando chegámos foi-nos dito que essas datas não estavam agendadas, apenas estimativas e que poderiam vir hoje, amanhã, ou segunda-feira. Então porquê dar-me datas para escolher para a recolha??? Eles ficaram indiferentes à minha frustração. Eu também tinha tentado telefonar para ver se estava lá, mas fiquei em espera por mais de 30 minutos duas vezes sem atender. Na loja, perguntei se os telefones estavam ocupados e me disseram que não, mas a menos que você saiba a extensão exata, ela vai para um call center e ninguém realmente atende. O que aconteceu com a Best Buy?

Realmente desapontado com esta loja... vi algumas cadeiras que eu queria mas dirigi um pequeno sedan então não fui capaz de obtê-los. Pedi emprestada a carrinha de alguém só para vir buscar estas cadeiras e este foi o único dia em que a peguei. Liguei para a loja para verificar as horas que a mulher que atendeu disse 9:30 então fui às 21:00 e elas estavam fechadas. As portas fecharam e a porta disse 21h fechando, mas teria sido bom se me tivessem dito a hora certa pelo telefone enquanto eu saia do meu caminho para pedir um veículo emprestado. Eu pensaria que os empregados saberiam as horas ou poderiam ter perguntado a alguém em vez de adivinhar.