leaf free: Pessoas com uma grande capacidade de gestao e super visionarias, alem do inorme profissionalismo, e simpatia!

Miguel Silva: Em nome da agricultura portuguesa! Uma organização descentralizada!

Uma experiência muito ruim há alguns meses atrás, especialmente com minha esposa, uma garota no balcão reclamando conosco por termos entrado na filial para mudar números de telefone e endereço e dizer essas coisas podem ser feitas pelo telefone! Nós telefonamos para o número de atendimento ao cliente, mas eles disseram para fazer essas coisas na filial pessoalmente, pois precisamos fornecer as identificações! Ficamos reclamando pelo que ela estava fazendo e fumegando. Ela pensava que sabia tudo mais do que os outros departamentos da equipa! Adicionando no sistema um número de telefone internacional com um prefixo de quatro 0 antes do número completo? O que é um código alienígena? Nunca funcionaria como estávamos dizendo e repetindo para ela, pois ela depois de algumas disputas disse OK, mas ainda assim convencida nos quatro 0s! Vou colocar o número como você quiser com os dois 0 em vez de 4 como prefixo, mas tenho certeza que não vai funcionar (ela vai até nós)... Recebemos o texto algumas horas depois, pois a confirmação do número internacional mudou com o formato que sugerimos! Quem entrevistará os candidatos no Nab antes de contratá-los? O alto nível de remuneração dos imigrantes é o que torna os imigrantes diferentes? Exceto que não há nenhum conhecimento na área bancária?

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!