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FALB - Contabilidade Unipessoal Lda
Escritório Corporativo em Várzea do Douro, Porto
+351 255 611 840 Não há comentários para FALB - Contabilidade Unipessoal Lda. Aqui estão críticas de outros comentários.
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Sara Pereira: Quando o Milhões de festa começa, Barcelos é o melhor lugar do mundo para se estar.
2020-06-15 04:53:41
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Não há comunicação nenhuma. Eu fiz uma encomenda online para recolha na loja. Tudo encomendado estava em stock. Passam 10 horas sem aviso prévio para uma pick up pronta. Liguei para a loja e disseram-me que só precisava de ser puxada. Disseram-me que vou receber uma chamada de volta. Ainda sem resposta. Então 24 horas depois eu entro na loja e vejo o que está acontecendo e agora eles dizem que eles estão sem estoque de um dos itens que eu pedi. Então porque ninguém puxava a encomenda as minhas peças sentaram-se na prateleira e o artigo que eu já tinha pago foi vendido em excesso. Este foi apenas um pedido de 3 itens que poderia ter demorado apenas 10 minutos para ser puxado, mas não foi feito. Eles poderiam ter me chamado ou mandado um e-mail, mas não que não tivesse sido feito. Podiam ter-me dito quando os contactei pela primeira vez, mas também não o fiz. Isto é mesmo um mau serviço ao cliente. Eles claramente não querem saber da encomenda porque mesmo quando eu entrei não fizeram nada para tentar corrigir o seu erro. Disseram-me simplesmente que era uma pena não haver nada que eles pudessem ou quisessem fazer. Se é assim que a gerência treina seus funcionários, eles podem querer treinar a todos. Tive boas experiências através do departamento de aluguer, mas um fracasso total por parte do retalho.
Depois de esperar lá fora, o que não foi muito mau. Fui saudado pelo trabalhador me instruindo para pegar um desinfetante para as mãos. O cara Sean S foi tão baixinho e teve uma atitude de toda a transação. Não me sentia confortável trabalhando com ele, então quando fiz minha compra, tive que ligar e fazer minhas perguntas. Não compre outro daqui! Eles tinham o que eu queria e depois de esperar lá fora eu não ia sair de mãos vazias, mas absolutamente ruim.
Bussola PT

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