O pessoal foi muito prestável, conhecedor e agradável. Só foram à loja por causa do depósito em casa anunciaram a política da covid 19. Todas as portas cobertas com placas que dizem máscaras são necessárias para entrar e a distância social é necessária. Este não é o caso! Eu diria que havia perto de 50 clientes na loja durante minha visita e mais de 1/3 não tinha máscara. Eu pedi a um senhor que não estava usando uma máscara para não ficar tão perto da minha esposa enquanto ela estava fazendo compras e ele queria discutir e explicar porque as máscaras não funcionam. Eu finalmente deixei a loja com metade das minhas compras pretendidas. Falei com um balconista na recepção de cortesia sobre os sinais e a política. Ela foi ótima e explicou que eles não estão autorizados a aplicar máscaras por seu gerente e que muitos funcionários Dont se sentem seguros no trabalho por causa disso. Pedi para falar com o gerente da loja e fui encaminhada a um gerente assistente que declarou sobre a mesma coisa e que eles não aplicavam a regra porque tinham medo de que os clientes se tornassem violentos. Que vergonha para a Home Depot por tratar os seus empregados desta forma e os seus clientes. Eu compro milhares de dólares de materiais através do Home Depot todos os anos, mas fiz a minha última viagem até lá hoje. É triste que a empresa q tenha tão pouca consideração pelos seus empregados e clientes.

Acabei de ter uma experiência de compras WOW no Home Depot! Eu e a minha mulher estávamos na canalização quando um associado se aproximou de mim para perguntar se eu precisava de ajuda? Sim. Eu respondi. Ele e outro sócio tomaram conta de mim! Depois fomos ver o material do terraço e um sócio profissional do prédio subiu atrás de nós e também perguntou se eu precisava de alguma ajuda? Sim, eu respondi e fiz várias perguntas. Ele voltou rapidamente com vários folhetos do fabricante e também foi muito agradável. Estávamos então em frente à área de check out falando com minha esposa quando um associado perguntou se estávamos prontos para check out ou se ele poderia nos ajudar em alguma coisa? Ficamos maravilhados, pois esta foi uma experiência nova e refrescante nesta loja! Impressionante e fomos ESPERADOS!