ricardomaia Maia: Fábrica de excelência nota 1000

Nuno Gomes: Espaço 5 estrelas, que acolhe as empresas Controlsafe, OMG e AESAcademy...

Eu encomendei um artigo para a recolha do passeio. Exactamente 2 horas depois, recebi um e-mail: Por seu pedido, fizemos as seguintes actualizações ao seu pedido: alterámos o(s) item(s) da recolha para o envio. Eu NUNCA fiz o pedido --Best Buy decidiu mudá-lo da recolha para o envio por conta própria. O site Bestbuy não me deixou cancelar o pedido, dizendo que estava sendo preparado. Por isso liguei para o serviço ao cliente deles. Depois de passar cerca de 30 minutos, o agente cancelou a encomenda - e disse-me que tinha de esperar 10 a 15 dias por um reembolso. Então diz-me... esse serviço é de uma estrela? Tens toda a razão!

Se eu pudesse dar estrelas negativas, acredita em mim, daria. Comprei os MODELOS DE PISO de uma máquina de lavar e secar Maytag agora há 17 dias. A entrega foi marcada para 15 dias após a compra, por que razão não tenho certeza, já que os que estávamos recebendo estavam nos encarando de frente enquanto pagávamos por eles. Foi chamada dois dias antes da data de entrega e disseram que chegariam entre as 12h e as 18h. Meu namorado e eu demoramos meio dia para que estivéssemos lá para a entrega para que eles não ligassem para remarcar ou aparecessem! Meu namorado já está ligado e desligado há três dias desde então e nos disseram que a secadora estava em atraso... o que parece bem impossível considerando que temos os modelos de piso. Um péssimo atendimento ao cliente e uma gestão terrível. Não vás a esta loja!