Jose Da Silva: Fabricant de kayaks trés professionnel,des meilleures constructions au monde Je recommande-TOP!

C S: Podiam ser mais atenciosos com os clientes iindividuais

Fui muitas vezes ao Metal Mart. O serviço tem sido bom na maior parte do tempo. Fui comprar metal para um projeto e fui ajudado por um funcionário que me pediu para fazer um corte de metal.Ele cortou o metal que eu pedi com atitude e me entregou duas vezes o comprimento que eu pedi e disse que você tem que comprar 3 metros dele, eu não estava ciente disso e ele não disse nada disso antes do corte.

Esperei um bom tempo na fila no balcão de retorno e havia apenas 4 pessoas à minha frente com 3 caixas abertas. Disseram-me que precisavam de dinheiro e que só podiam processar as devoluções com cartão de crédito. Além disso, os outros dois caixas tinham clientes que tinham um problema. Um tinha 3 funcionários tentando ajudá-los, enquanto o outro tinha uma rotatividade de 4 funcionários ajudando-os. Demorei 55 minutos do início ao fim do processo. (Sim, eu tinha o meu recibo).

Depois de olhar pela cidade o dia todo, minha esposa e eu encontramos uma mesa que adorávamos a um preço que estava bem dentro do que queríamos gastar. Esperámos pelo vendedor e quando ele foi escrever o bilhete disse-nos que a mesa em que estávamos interessados, aos 260 anos, estava errada e o preço real ia ser 379. Nenhuma oferta para honrar o preço que estava nela ou para descontar o novo preço que nos foi dado. Quanto à loja em si, estava limpa e bem iluminada e todos pareciam suficientemente simpáticos.