josé carvalho: Rapidamente se trata de um seguro!

Porfírio Leitão: Porque tratam dos nossos problemas de Seguro.

Uma experiência fantástica nesta loja! O empresário é muito engraçado, pessoal, prestativo e paciente (ele deixou meu marido desabafar sobre futebol por vinte minutos antes de eles realmente começarem a falar sobre móveis, haha). Os preços são razoáveis, a variedade é incrível, e os móveis são *muito* confortáveis, atraentes e de alta qualidade! Definitivamente, nós vamos verificar aqui antes de qualquer outro lugar a qualquer momento que precisarmos de mobília no futuro! Estávamos realmente a tentar arranjar mobília que *queríamos* que não precisássemos* estritamente* só para termos uma desculpa para voltar aqui....

Nunca vi nada tão mal gerido como o departamento de aluguer de ferramentas para esta loja. Deixei um cortador de relva para reparação em garantia há mais de um mês e finalmente recebi a chamada para vir buscá-lo. Passei cerca de uma hora e meia a observar os 2-3 funcionários deste departamento a passar mais tempo a falar uns com os outros e com as pessoas que conheciam que passavam pela loja (muitas vezes com as suas máscaras puxadas para baixo) do que a ajudar realmente os clientes. Leva cerca de 20 minutos para que eles processem um único cliente na fila. O cliente na minha frente queria alugar uma grande ferramenta e o funcionário disse bem Não estou conseguindo isso, então você pode voltar para a fila. Acabei ajudando o cliente a baixar a ferramenta para que eles pudessem terminar sua transação. Este lugar é uma confusão absoluta e a gerência deveria ter vergonha da forma como é gerido.