Um dos meus colegas de trabalho voltou de visitar esta loja em lágrimas porque tinha ido a esta loja e tinha recebido comentários sexuais sobre a sua aparência física e o seu traje. Eu tentei escrever uma crítica que expressava o desconforto que meu colega de trabalho sentia, mas fui recebido com comentários que implicavam que eu não tinha nada a dizer que suas ações não eram necessárias. Eles disseram que o meu colega de trabalho estava vestido de forma provocadora e que os comentários feitos não estavam fora de linha. Para um negócio profissional, isto é realmente preocupante. Mesmo como estranha, era muito claro que não havia nenhum desejo de assumir a responsabilidade pelo desconforto causado. Um cliente que entra numa loja e é sexualizado por homens adultos já é suficientemente mau - mas responder a uma crítica negativa sobre a experiência dizendo que o cliente estava basicamente a pedi-las? Isso é realmente decepcionante e completamente errado. Eu acho que mais do que tudo, esta interação mostra que este negócio não está preocupado com o conforto ou a experiência do cliente.

Pior serviço que o meu, só estou fora depois de esperar meia hora sem comprar nada. Eles não têm maneiras de falar e lidar com os clientes. Um agente veio até mim e me mostrou uma tábua para crianças quando eu tinha uma pergunta, ele desapareceu. Peço ajuda novamente para a senhora da porta da frente, ela me pede para ajudar outro agente, ele anda comigo e entra na área de atendimento ao cliente e esquece que eu estou esperando por ele. Experiência muito nojenta ao visitar Howard Best Buy Evanston. Nunca sugira a ninguém que visite esta Best Buy.