Eu gostaria de agradecer ao Jay Fox por ser tão prestável. O meu sofá reclinável Ashley tinha parado de trabalhar na posição vertical. Pedi o nome de um reparador. O Sr. Fox disse antes de ligar para o serviço de reparações, para verificar todas as ligações que os separavam. Ele então foi até uma reclinadeira na loja e me mostrou como remover o pino para baixar manualmente o apoio para os pés. Quando o desliguei e o reabasteci funcionou perfeitamente. Alguns dias depois a posição dos pés na minha cama ajustável não se reclinava. Eu removi o pino e deixei cair a barra. Obrigado, Sr. Fox. Recomendo vivamente esta loja, o serviço ao cliente vai muito além da venda.

Muito mau serviço ao cliente. Quando algo corre mal com um aparelho, demora vários dias para que os seus funcionários treinados consigam que alguém o conserte sob garantia porque aparentemente só têm uma pessoa em toda esta área que pode trabalhar num aparelho. O meu frigorífico saiu e tive de deitar fora várias mercearias, e como paguei, não consigo arranjar um emprestador, por isso, pagar mais benefícios não é assim tão bebeficial.