Lidia Feio: A gerente e colaboradoras são excelentes, amorosas e disponiveis.

Rui Magalhães: Um atendimento excelente e personalizado.

Esta loja tem uma grande selecção de electrodomésticos de marca e eles fazem o possível para que você consiga o que quer. O pessoal de lá é muito útil e conhecedor. Mary Adams é especialmente agradável de se trabalhar. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa que procure um bom negócio em grandes electrodomésticos.

Fui ao site da Best Buy para encomendar uma tv para recolha na minha loja LOCAL. Através do site, ele fez o meu pedido para a loja Dallas,TX. Eu moro em Montana. Quando eu fui à minha loja local para pegar a TV, o pedido já tinha sido pego no TX. Tenho tentado contactar directamente o serviço de apoio ao cliente Best Buy, a loja de Dallas, sem essa sorte. Este é um processo muito difícil que eu passei uma semana tentando me endireitar e não consegui nada além de um runaround. Quer eu ligue ou use o site, NENHUMA das minhas respostas foi respondida. Os representantes por telefone são rudes e inúteis, tempos de espera ridículos para falar com alguém apenas para ser colocado em espera novamente, porque o sistema automatizado não o envia para o lugar certo. As lojas não atendem os seus telefones para ajudar directamente um cliente. Até esta situação eu sentia que a Best Buy era uma empresa respeitável. Agora eu não vou mais comprar Best Buy online ou na loja. O processo do qual este negócio é gerido não é conveniente para um cliente ter perguntas respondidas, ou capaz de processar devoluções facilmente.