Carlos Machado: As melhores carnes e de melhor qualidade em Vizela

Pedro Lemos: Bom atendimento , carnes boas !!!

O SERVIÇO AO CLIENTE É TERRÍVEL!! Encomendei um produto para entrega ao domicílio...$900! Dia de entrega veio e foi, nada apareceu...nem mesmo um telefonema. Aparentemente o item que encomendei online foi vendido e já não tinha mais um produto. Quando liguei e falei com o Kevin, o gerente de serviço, foi-me dito rudemente que não havia nada que eles pudessem fazer por mim. Além disso, não consegui recuperar o meu dinheiro durante 5-7 dias úteis. Portanto, não só não recebi uma chamada de status de pedido ou o produto que comprei na data que eu deveria ter recebido... não consegui recuperar meu dinheiro imediatamente para ir comprá-lo em outro lugar!? O Home Depot essencialmente pegou no meu dinheiro e prometeu-me um produto na referida data...e não o entregou, e agora eles não o conseguem arranjar para mim. Eles nem sequer me podem dar um substituto comparável. Eu escolhi a entrega na referida data e pressionei a Buy online para obter um produto nessa data porque eu precisava dele nessa data. Portanto, não só lhes paguei por algo que eles não têm e não podem me dar na data prometida, mas eles não podem nem mesmo consertar um erro que seu próprio sistema cometeu. Em vez de pedir desculpas pelo erro que foi cometido pelo SEU sistema, fui obrigado a sentir que a culpa foi minha por usar o sistema online deles e é pena que tenha acontecido, mas fique à vontade para esperar mais 3 a 5 dias pelo item que deveríamos ter chegado ontem. Ridículo...

Já vou a este local há muito tempo. Eles provavelmente têm o melhor serviço ao cliente de qualquer depósito doméstico (e a maioria é muito boa). Eu aprecio que a loja é sempre consistente com onde tudo está e como tudo está disposto.Lowes está sempre mudando tudo ao redor e eu raramente recebo um grande serviço quando eu realmente preciso de ajuda.Eu não preciso de ajuda muitas vezes. O aplicativo é fantástico. Eu procuro o que quer que eu precise e ele me diz em que ilha e baía ela está e quantos estão em estoque. No raro caso em que eu realmente preciso de ajuda, os funcionários em North Kingstown nunca te fazem sentir como se fosses um burdon. Eles perguntam activamente como podem ajudar quando te vêem em vez de te olharem de forma estranha até que fales alto. Se eles não souberem uma resposta eles rapidamente encontram a pessoa que sabe. Mesmo quando você está apenas passando e claramente não precisa de ajuda eles pelo menos dizem um olá amigável se eles pegarem contato visual. Como uma pessoa que passou toda a sua vida em vendas, restaurantes e atendimento ao cliente que significa o mundo para mim. É um gesto pequeno mas que me faz sentir que eles se importam. A única coisa que eu não gosto é do seu Lumber. Eu uso o meu depósito local da Lumber para tudo isso. Eu recebo muito melhor qualidade por um preço semelhante, e eu apoio uma empresa local. Continue o bom trabalho... E, por favor, nunca seja comprado por Lowes.... Odeio aquela loja. Saúde, JC.